Firmanın hedeflediği Kullanıcılar hesaplarına puan yüklendiğinde SMS ve E-mail ile bilgilendirilir. Böylelikle Kampanyalara gösterdikleri ilgi artar. Ayrıca kullanıcılar ürün sipariş ettiklerinde ve sipariş durumu ile ilgili de SMS ve E – Mail ile bilgilendirilebilirler.
SMS ve E – Mail gönderimi kişiye özel ya da toplu olarak yapılabilir.
Firmalar Excel’ de oluşturdukları toplu SMS ve E-Mailing datalarını kendilerine sağlanan panel üzerinden yükleyerek kendileri de toplu gönderim gerçekleştirebilirler.